常见问题

第一, 手机无法搜索到蓝牙耳机
1、确认蓝牙耳机是否已经进入配对状态(蓝红指示灯交替闪烁)。
2、如果已经进入配对状态,可是仍无法被搜到,那么请重启蓝牙耳机和手机再试一次。

第二, 蓝牙耳机无法和你的手机连接配对
1、 首先,请确认你的操作步骤是否和说明书的一致。
2、 蓝牙耳机和你的手机不兼容。(OVEVO蓝牙耳机是通用型的蓝牙耳机,可以和现在市面上99%的手机、平板等设备相兼容,让你不再担心兼容这个问题。)

第三, 蓝牙耳机无法正常充电
1、 如果是长时间闲置未用的话,可能需要充电20分钟左右才能再次激活蓝牙耳机的电池。
2、 蓝牙耳机或者充电器中的某个零件已经损坏,可以和完好的设备连接测试一下,试着找出问题所在。

第四, 蓝牙耳机和手机连接成功以后总是断线
1、 蓝牙耳机电力已差不多耗尽了,尽快给蓝牙耳机充电。
2、 手机和蓝牙之间有阻隔或距离超出信号接收距离,为了保持信号的连续稳定性,请尽量保持蓝牙与手机之间没有阻碍物。
3、 蓝牙耳机和手机之间有大的阻隔或者是超出工作范围的距离,蓝牙耳机就自动断开和手机的连接,继而自动关机。

第五, 蓝牙耳机时长出现杂音,通话不清晰

1、 把手机上的蓝牙设备配对记录等都删除,然后再重新配对就又连接上了
2、 受到了无线信号的干扰
3、 手机和蓝牙之间有阻隔或距离超出信号接收距离,请尽量保持蓝牙与手机之间没有阻碍物。